Všeobecné obchodní podmínky
Obchodní podmínky pro poskytování služeb v oblasti tvorby webových stránek, e-shopů a online marketingu
1. Úvodní ustanovení a identifikace zhotovitele
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti se smlouvou o dílo na tvorbu webových stránek, e-shopů, SEO a souvisejících služeb uzavřenou mezi zhotovitelem a objednatelem.
Zhotovitel:
Adam Cirok – TeraWeby
Sídlo: Stadická 1369, 700 30 Ostrava
IČO: 76476561
E-mail: info@teraweby.cz
Web: www.teraweby.cz
Fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku.
Objednatelem je fyzická nebo právnická osoba, která si u zhotovitele objedná tvorbu webu, e-shopu nebo jinou související digitální službu.
2. Předmět plnění
Předmětem plnění je poskytování služeb v oblasti:
- Zakázkového návrhu, programování a spuštění webových stránek a e-shopů na systému WordPress / WooCommerce.
- Optimalizace pro vyhledávače (SEO) a technického auditu stránek.
- Správy, zabezpečení a aktualizací webových prezentací.
- Tvorby firemní identity, logomanuálu a grafických materiálů.
- Správy reklamních kampaní v systémech Google Ads a Seznam Sklik.
3. Objednávka, kalkulace a uzavření smlouvy
- Objednávka vzniká odesláním poptávkového formuláře na webu, e-mailem nebo telefonickou dohodou.
- Zhotovitel na základě požadavků připraví nezávazný cenový návrh a specifikaci díla (rozsah stránek, funkcionality, termín dodání).
- Smlouva o dílo je uzavřena písemným či e-mailovým potvrzením cenové nabídky a specifikace ze strany objednatele.
4. Cena díla a platební podmínky
- Cena za zhotovení díla je stanovena individuálně dle schválené specifikace a kalkulace (základní sazba webu od 10 000 Kč).
- Zhotovitel je oprávněn před zahájením prací vystavit zálohovou fakturu ve výši 50 % z celkové ceny díla. Zbývajících 50 % je fakturováno po dokončení, otestování a předání díla.
- Splatnost faktur činí standardně 14 kalendářních dnů od data vystavení, pokud není dohodnuto jinak.
- Až do úplného zaplacení celkové ceny díla zůstává dílo majetkem zhotovitele a objednatel nemá právo na jeho komerční užívání.
5. Práva a povinnosti stran, součinnost
- Povinnosti zhotovitele: Provést dílo řádně, odborně a v dohodnutém termínu dle schválené specifikace.
- Povinnosti objednatele: Poskytnout zhotoviteli včasnou součinnost, zejména dodat textové a grafické podklady (logo, fotografie) a provádět připomínkování navržených konceptů bez zbytečného odkladu.
- Pokud je zhotovitel v prodlení z důvodu neposkytnutí součinnosti ze strany objednatele, termín dokončení díla se automaticky prodlužuje o dobu tohoto prodlení.
6. Předání díla a autorská práva (licence)
- Dílo je považováno za předané ve chvíli, kdy zhotovitel nasadí web na produkční doménu/hosting objednatele a předá přístupové údaje do administrace.
- Okamžikem úplného uhrazení ceny díla poskytuje zhotovitel objednateli nevýhradní, časově i místně neomezené oprávnění k užívání díla (licenci) pro účely jeho podnikatelské činnosti.
- Zhotovitel si vyhrazuje právo uvést odkaz na zhotovené dílo a snímek realizace ve svém referenčním portfoliu, pokud se strany písemně nedohodly na mlčenlivosti (NDA).
7. Záruka, odpovědnost za vady a servis
- Zhotovitel poskytuje na funkčnost vytvořeného kódu a řešení záruku v délce 6 měsíců od předání díla.
- Záruka se vztahuje na funkční vady způsobené chybným programováním ze strany zhotovitele.
- Záruka se nevztahuje na vady vzniklé neodborným zásahem objednatele či třetích osob do zdrojového kódu nebo databáze, nekompatibilitou způsobenou svévolnou instalací cizích pluginů, ani na výpadky způsobené třetími stranami (hosting, doménový registrátor, výpadek platební brány).
8. Závěrečná ustanovení
- Veškeré právní vztahy vznikající na základě těchto VOP se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.
- Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. ledna 2026.
